住客点评>>
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好评还不错吧，酒店干净，交通方便，停车免费。
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好评已经住了好多次，是老顾客了。性价比高，关键是挺干净的，服务也挺周到的。就是单间的床是...
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好评前台服务态度好，结账手续非常快捷。房间条件还可以，位置交通便利
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好评交通很方便, 後面城裡村吃的用的到處都有, 房間本身也很乾淨, 推薦
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好评出差，离办事地点很近也很方便，吃饭也便利，房间还可以
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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深圳上沙金域酒店交通指南
坐落于滨河大道沙头上沙村高新科技园区，邻近福田体育公园和上沙创新科技园商务中心，去往地铁车公庙站，位置便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁罗宝线车公庙站1.3公里，由D口出沿香蜜湖路南行滨河大道，步行约15分钟可至酒店；
- 距离深圳火车站12.7公里，乘坐出租车约20分钟；或由火车站乘坐地铁罗宝线至香蜜湖站下；
- 距离深圳福田长途客运站2.3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离深圳宝安国际机场27.6公里，乘坐出租车约30分钟；或由机场乘坐地铁罗宝线至香蜜湖站下。
【酒店周边信息】：
- 距离福田体育公园（北门）800米，步行约10分钟；
- 距离富民百货商场850米，步行约10分钟；
- 距离天安数码城1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离中港城购物广场3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离深圳市福田人民医院下沙社区健康服务中心262米，步行约3分钟；
- 距离会展中心4.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离高交会馆5.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离世界之窗9.7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离华强北约8.6公里，乘坐出租车约22分钟；
- 距离东门步行街约10.8公里，出租车约27分钟；
- 距离上沙社区服务中心约156米，步行约3分钟。